¿Cómo aseguro un envío?
¿Cómo aseguro mi envío?
El seguro lo puedes adquirir en el proceso normal de tu compra, seleccionando la paquetería te aparecerá la opción de agregar un seguro (que es el de cobertura extendida).
Seguro básico
¿Qué incluye el seguro básico?
Indemnización de hasta 30UMAS* por daño o perdida del contenido, siempre y cuando este haya sido correctamente embalado por el cliente e imputable a la paquetería
¡Para hacer uso del seguro, es necesario haber hecho un correcto embalaje del paquete, consulta las recomendaciones de embalaje de nuestra Guía de Empaque
*Consulta términos y condiciones
Seguro adicional
¿Qué incluye el seguro adicional?
Indemnización del valor declarado y comprobable por daño o perdida del contenido, siempre y cuando este haya sido correctamente embalado por el cliente e imputable a la paquetería
En caso de envíos internacionales, no incluye indemnización de impuestos y aranceles.
*En el caso de UPS, se realiza una investigación en el domicilio para determinar si procede o no y es indispensable que conserves el empaque
¿Cuándo es recomendable adquirir este seguro? Si el valor de tu paquete es mayor a lo equivalente que ampara la Ley 30 UMAS y/o si quieres mayor tranquilidad y protección durante el traslado de tus paquetes.