ENVÍOS ÁGILES
¿Cómo aseguro un envío?

¿Cómo aseguro mi envío?

El seguro lo puedes adquirir en el proceso normal de tu compra, seleccionando la paquetería te aparecerá la opción de agregar un seguro (que es el de cobertura extendida).

Seguro básico

¿Qué incluye el seguro básico?

Indemnización de hasta 30UMAS* por daño o perdida del contenido, siempre y cuando este haya sido correctamente embalado por el cliente e imputable a la paquetería

¡Para hacer uso del seguro, es necesario haber hecho un correcto embalaje del paquete, consulta las recomendaciones de embalaje de nuestra Guía de Empaque

*Consulta términos y condiciones

Seguro adicional

¿Qué incluye el seguro adicional?

Indemnización del valor declarado y comprobable por daño o perdida del contenido, siempre y cuando este haya sido correctamente embalado por el cliente e imputable a la paquetería

En caso de envíos internacionales, no incluye indemnización de impuestos y aranceles.

*En el caso de UPS, se realiza una investigación en el domicilio para determinar si procede o no y es indispensable que conserves el empaque

¿Cuándo es recomendable adquirir este seguro? Si el valor de tu paquete es mayor a lo equivalente que ampara la Ley 30 UMAS y/o si quieres mayor tranquilidad y protección durante el traslado de tus paquetes.

¿Qué es una UMA? = Unidad de Medida y Actualización, su valor cambia por año, valor del 2024: 108.57 MXN
Si el valor de tu paquete es mayor a lo que ampara la Ley, y para la seguridad de tu envío, adquiere el seguro de cobertura extendida.
El seguro lo puedes adquirir en el proceso normal de tu compra.
OJO: Si tu producto es prohibido y/o restringido o NO está bien embalado, aunque contrates este seguro NO se te va a indemnizar en caso de robo y/o daño.