Control Tower de logística para e-commerce y retail

Unifica más de 30 paqueterías (FedEx, DHL, Estafeta, UPS, Redpack, 99minutos, QualityPost y más), cotiza en tu checkout por API, automatiza el ruteo por reglas de negocio y obtén visibilidad operativa total. Para tiendas en línea y retailers desde 250 envíos al mes.

Tu operación logística no escala al ritmo de tu negocio

Cuando pasas de unos cientos de envíos al mes, cada ineficiencia se multiplica: tarifas negociadas que no se aplican correctamente, incidencias que escalan sin visibilidad, SLAs incumplidos sin métricas para reclamar y equipos de operaciones saturados en tareas manuales que deberían estar automatizadas.

Mienvío: Tu Control Tower de Logística

Una plataforma diseñada para operaciones de alto volumen. Conecta vía API con tu ERP, OMS o WMS y automatiza el ruteo inteligente de envíos por costo, SLA o zona. Control total desde la cotización hasta la entrega final.

Tecnología enterprise para operaciones logísticas complejas

Ruteo inteligente por reglas de negocio

Configura reglas automáticas: rutea por precio, SLA, cobertura o carrier preferido según zona. El motor de decisión procesa miles de envíos sin intervención manual.

Visibilidad operativa en tiempo real

Dashboard de control con status de cada envío, alertas de incidencias, SLA tracking por carrier y métricas de on-time delivery. Tu equipo de operaciones con visibilidad total.

Generación masiva de guías vía API

Cotiza en tiempo real en tu checkout y genera miles de guías diarias mediante API REST o carga masiva. Integración con tu tienda propia, Shopify, WooCommerce, Magento, SAP, Oracle y sistemas de gestión de pedidos.

Analytics y reporteo estratégico

Costo por envío por carrier y zona, on-time delivery rate, tasa de incidencias y benchmarks para negociación con carriers. Data accionable para tu equipo directivo.

Casos de uso por industria

Fashion & Apparel

Gestión de logística inversa a escala para devoluciones y cambios. Reduce costos de reverse logistics y mejora NPS post-compra con visibilidad completa del proceso.

Electrónica y tecnología

Envíos asegurados con carriers especializados para alto valor declarado. Rastreo en tiempo real y alertas proactivas para tu equipo de atención al cliente y operaciones.

Alimentos y bebidas

Ruteo automático a carriers con capacidad de cadena fría y entrega same-day. Integración con dark stores y centros de distribución regionales para cobertura nacional.

Preguntas frecuentes

¿Qué paqueterías están disponibles?

Más de 30 paqueterías, entre ellas FedEx, DHL, Estafeta, UPS, Redpack, 99minutos, QualityPost y paqueterías regionales, con tarifas negociadas por Mienvío o con tus propios convenios. La conexión no tiene costo: pagas por guía.

¿Cuánto tiempo toma la integración?

Para integraciones por API con tu ERP o WMS, típicamente 1-2 semanas con acompañamiento de nuestro equipo técnico. Incluye sandbox de pruebas y soporte dedicado.

¿Cuál es el volumen mínimo para contratar?

Trabajamos con tiendas en línea y retailers desde 250 envíos al mes. Si envías menos, puedes crear tu cuenta y usar la plataforma en autoservicio. Agenda una demo para ver tarifas y opciones de integración según tu volumen.

¿Cómo funciona el ruteo inteligente?

Configuras reglas de negocio —precio, SLA, zona, carrier preferido— y el motor de decisión asigna automáticamente el carrier óptimo para cada envío. Sin intervención manual, incluso a miles de envíos diarios.

¿Ofrecen soporte dedicado para enterprise?

Sí. Los clientes enterprise cuentan con account manager dedicado, soporte técnico prioritario, SLA de respuesta garantizado y acompañamiento en integración y onboarding.